Цифровизация на автомобильном рынке: покупать авто становится прозрачнее и безопаснее

– Илья, на ваш взгляд стал ли автомобильный рынок в последние годы более безопасным для покупателя? Безусловно. Если говорить об автомобилях с пробегом, покупать их стало безопаснее, чем раньше – в том числе благодаря переходу в онлайн. За последние 10–15 лет цифровизация автобизнеса заметно изменила рынок. Такая трансформация рынка – ответ на меняющиеся потребности аудитории. В последние годы заметно усилился запрос на

безопасность – как со стороны профессиональных участников рынка, так и со стороны покупателей. Мы в Авито внимательно отслеживаем эти изменения и регулярно анализируем обратную связь пользователей. Поэтому постоянно совершенствуем механики проверки контента на платформе, чтобы пользователи могли быстрее находить подходящие варианты и безопасно совершать сделки. Сегодня 8 из 10

покупателей начинают поиски подходящего варианта онлайн, и чтобы обезопасить пользователей, у нас на платформе реализовано множество различных проверок, которые помогают верифицировать все объявления и продавцов. Это позволяет сделать процесс выбора прозрачнее. – Есть ли механизмы купли/продажи автомобилей вроде «безопасной сделки», которая сейчас пользуется популярностью в сфере сделок с

недвижимостью? Многие автосалоны готовы провести для покупателя сделку под ключ: подобрать автомобиль, оформить договор (при необходимости – также кредит и страховку), провести диагностику. У нас на платформе есть «Селект», который предлагает проверенные автомобили от надежных дилеров. Сопровождение полное – от подбора до подготовки к сделке. Мы видим, что сервис отвечает потребностям

пользователей в надежной покупке – только этой зимой в нем было предложено больше 50 тысяч авто с пробегом, а спрос на них оказался почти на 40% выше, чем годом ранее. – Как решения цифровых платформ в сфере безопасности меняют пользовательский опыт и снижают риски для потребителей? Те продавцы,

которые дают хороший опыт пользования площадкой, получают статус «Надежный партнер», который помогает их объявлениям подниматься выше в поиске и рекомендациях и приносит дополнительные просмотры и контакты. Еще у нас есть отметка «Документы проверены», подтверждающая личность продавца:

для ее получения нужно лишь пройти быструю проверку в личном кабинете, например, через авторизацию на сервисе «Госуслуги», или же с помощью документа, удостоверяющего личность. – Какие существуют векторы развития авторынка с точки зрения его обеления и повышения

безопасности? Сегодня профессиональные продавцы настраиваются на долгосрочное сотрудничество. Им важно, чтобы покупатель не просто остался доволен, но и вернулся снова — не только за следующей покупкой через 3-5 лет, но и за регулярным обслуживанием или ремонтом автомобиля. Уровень

безопасности сделки тоже растет – цифровые площадки, в том числе Авито, постоянно совершенствуют алгоритмы, чтобы защитить и продавца, и покупателя. Мы постоянно устраиваем для дилеров регулярные выездные и онлайн-проверки, просим подтверждать данные об автомобилях и проводим тайные выезды, чтобы оценить тот опыт, который

реально получит будущий покупатель. – Вы упомянули нейросетевые технологии в контексте анализа данных. А как они помогают в проведении безопасной сделки по покупке автомобиля? Если говорить о нашей платформе, мы активно используем различные варианты алгоритмов ИИ, которые способствуют повышению прозрачности сделок. Например, в отчетах «Автотеки» искусственный интеллект анализирует данные более чем из 2000 источников, агрегирует их и формирует рекомендации по автомобилю.

Для дилеров есть специальные возможности, позволяющие анализировать трафик и повышать конверсию в сделки. Например, такие инструменты как “горячие лиды” и “аудит трафика”. Еще с прошлого года мы в Авито запустили тестирование двух ИИ‑ассистентов – «Ави» для покупателей и «Ави Pro» для профессиональных продавцов. Они нацелены на упрощение взаимодействия с платформой, среди

прочих функций реализован сценарий по подбору авто, ориентированный на задачи покупателей. – Давайте набросаем идеальный сценарий покупки автомобиля. С чего начинать, какие проверки проводить, на что обращать внимание? Если вы решили покупать автомобиль самостоятельно, важно в

первую очередь определиться с целью и бюджетом на покупку. У нас на платформе большая часть информации уже доступна пользователю – сервисы помогают заранее оценить дополнительные расходы, поэтому нет необходимости самостоятельно искать и анализировать большое количество материалов. Также важно внимательно изучить профиль продавца. Хорошо, если профиль создан хотя бы несколько месяцев назад, верифицирован по

документам, а на аватаре есть фото. Конечно, крайне желательно проверить автомобиль по базам данных. Например, рекомендую приобрести отчет «Автотеки», который позволит получить максимум информации о самом авто, его сервисном обслуживании, зафиксированных ДТП и сведения о юридической чистоте. – Какие рекомендации вы бы могли дать

продавцам для повышения качества создаваемого объявления и его надежности? В объявлении нужно обязательно указать всю информацию подробно, включая критичные недочеты (например, что машина была в ДТП или имеет окрасы). Также стоит прямо сообщить, если на автомобиль наложены юридические ограничения, поскольку это может повлиять на решение о покупке. Фото автомобиля советую делать

со всех сторон и при хорошем освещении. Еще один важный момент – открытая вежливая коммуникация. Старайтесь отвечать оперативно, не пропускать звонки. Очень советую общаться исключительно в контуре площадки, на которой выставлено объявление.

Цифровизация на автомобильном рынке: покупать авто становится прозрачнее и безопаснее

Сообщает tvtver.ru

Новость из рубрики: Главные новости

Поделиться новостью: Поделиться новостью в Facebook Поделиться новостью в Twittere Поделиться новостью в VK Поделиться новостью в Pinterest Поделиться новостью в Reddit

Топ Новости Недели

18:00, 20 Мар Авто Mail назвал Triangle SporteX худшими шинами для легковых авто Среди пяти комплектов летних шин размерностью 205/55 R16 из бюджетного ценового сегмента, протестированных на торможении и переставке при сухом и мок...

Авто.ру продадут Т-Авто за 35 млрд рублей 05:00, 22 Мар Авто.ру продадут “Т-Авто” за 35 млрд рублей Авто.ру сохранит собственный бренд, команду и продолжит развиваться как отдельный сервис. Об этом сообщили в пресс-службе Яндекса. «Сумма сделки сост...

17:22, 28 Мар Про ремонт стиральных машин с разбором причин неисправностей, методов диагностики, самостоятельного устранения поломок, профилактического обслуживания и влияния современных технологий на долговечность бытовой техники Стиральная машина является одним из самых востребованных бытовых приборов в современном доме. Она значительно упрощает повседневную жизнь, экономит в...

17:00, 29 Мар В России шариковые ручки станут безопаснее и долговечнее В России утвержден новый государственный стандарт на шариковые ручки. Документ разработан Росстандартом и вступит в силу в сентябре 2026 года, сообща...

13:00, 26 Мар Учёные рассказали, как коронавирус мутировал и стал безопаснее Изменения ускорили распространение CoVid-19 в 9 раз. Фото:pixabay Специалисты из США провели исследование и выяснили, что новая мутация коронавируса,...

09:00, 24 Мар Аттестация водителей сделает поездки на такси комфортнее и безопаснее Теперь водители смогут принимать заказы и перевозить пассажиров только после успешной сдачи аттестации. Эта мера направлена на повышение безопасности...

Раннее бронирование vs Горящие туры: когда на самом деле выгоднее покупать путевку 21:00, 21 Мар Раннее бронирование vs «Горящие туры»: когда на самом деле выгоднее покупать путевку? Путешествия давно перестали быть роскошью, но разговоров вокруг цен стало только больше. Кто-то клянется, что отдых нужно покупать за полгода, другие...

07:00, 04 Апр Цены на видеокарты GeForce RTX 5070 Ti взлетели до $1000 — покупать в 2026 году не рекомендуется Журналисты столкнулись с неожиданной проблемой — производители отказывались предоставлять образцы на обзор. ASUS вовсе заявила о переводе всей линейк...

10:00, 01 Апр Жир в красивой обертке: Росконтроль назвал худшие и лучшие бренды сливочного масла - не стоит покупать даже по акции Прогород Яркая упаковка и обещание «традиционного вкуса» часто скрывают то, чего в сливочном масле быть не должно. Росконтроль проверил популярные ма...

11:00, 30 Мар 5 ошибок в уборке, из-за которых дом становится грязнее Избыток моющего средства оставляет на поверхности липкие разводы. Многие из нас годами повторяют одни и те же ритуалы уборки, даже не подозревая, что...

09:00, 24 Мар В Москве становится все больше аттестованных водителей такси По данным московского департамента транспорта, на 25 февраля аттестацию прошло более 80 тысяч водителей такси, работающих в столице и области. Это со...

19:00, 03 Апр Вторичка становится для россиян все привлекательнее: самые популярные модели В первом квартале 2026 года россияне купили на 14% больше автомобилей с пробегом по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Такую динамику об...

05:00, 21 Мар Почему в тишине становится тревожно и некомфортно: объяснение психологов В тишине многим становится некомфортно и хочется включить фоновый звук. Причина этого связана с нашим мозгом. Иногда человек включает телевизор прост...

05:00, 27 Мар Новый электровелосипед ADO A20 S Pro на российском рынке На старте нового велосезона компания diHouse представляет на российском рынке новый ультралёгкий складной электровелосипед ADO A20 S Pro, доступный в...

11:00, 25 Мар О рынке минеральных удобрений в России Анализ российского рынка минеральных удобрений выявляет стабильный рост производства. Компания "ФосАгро" занимает доминирующее положение, в основном ...

18:00, 03 Апр Price Action расскажет все о финансовом рынке Многие начинающие трейдеры, которые связаны с финансовым рынком, желают научиться понимать его. Так как даст возможность прогнозировать все изменения...

07:00, 23 Мар Шины для авто Altra Auto Тип установленных шин напрямую влияет на управляемость вашего авто и его способность к безопасному и эффективному передвижению в любое время года. Гр...

10:00, 28 Мар «Тинькофф» провел крупнейшую сделку на рынке недвижимости России Новый офис построится уже в 2022 году. Группа «Тинькофф» и компания AFI Development заключили сделку на аренду. Пресс-служба AFI Development сообщила...

09:00, 27 Мар 22 июня Мосбиржа откроет вечерние торги на фондовом рынке Акции «Аэрофлота», «Газпрома», «ЛУКОЙЛа» и других крупных компаний получили допуск на первый этап торгов. Фото из открытого источника pixabay.com «ТА...

21:00, 21 Мар Как выбрать надёжную криптобиржу: ориентиры и риски в современном рынке Почему критерии доверия важны Сфера криптовалют привлекает многих своей доступностью и возможностью высокой доходности. Однако она же остаётся одной ...

11:00, 31 Мар Покупка авто на маркетплейсе — на чем можно сэкономить? Покупка нового автомобиля часто ассоциируется с долгими часами переговоров в салоне, навязанными страховками и кредитами, а также с риском переплатит...

07:00, 23 Мар Запчасти для авто: зачем нужны и как они используются? Все мы любим свои автомобили. Они предлагают удобство, скорость и свободу движения, которое трудно сравнить с чем-либо еще. Но что происходит, когда ...

15:00, 26 Мар Автотека сравнит выбранный автомобиль по пробегу и ДТП с похожими машинами на рынке На основе этой информации в отчёте формируются специальные «бейджи», которые наглядно показывают у какого процента похожих автомобилей на платформе п...

07:00, 28 Мар Эксперт Целиков: история марок SWM и Kaiyi на рынке РФ практически завершена В товарных запасах осталось порядка 300−400 автомобилей этих брендов. «Так что текущая их история присутствия на российском рынке практически заверше...

18:00, 27 Мар Samsung теряет позиции на рынке складных смартфонов в Северной Америке Рынок складных смартфонов в Северной Америке становится более конкурентным. Долгое время лидерство принадлежало Samsung, однако разрыв постепенно сок...

09:00, 20 Мар Как распознать замаскированное такси при покупке подержанного авто При выборе машины на вторичном рынке есть риск приобрести автомобиль, который ранее использовался в такси. О том, как распознать такую машину, расска...

17:14, 21 Мар Почему покупка рассады онлайн становится новым стандартом садоводства: преимущества, удобство, экономия времени и трансформация аграрных привычек Современные технологии постепенно меняют привычные сферы жизни, и садоводство не стало исключением. Если ещё недавно покупка рассады ассоциировалась ...

20:00, 31 Мар «Обвал цен» на рынке памяти DDR5: в Китае комплекты ОЗУ дешевеют на 15 долларов в сутки Как пишет тайваньский ресурс UDN, на рынках США и Китая началось заметное снижение розничных цен на DDR5-память. Поводом для распродаж мог послужить ...

00:00, 26 Мар В ГД рассказали о штрафах за громкую музыку из авто в ночное время Заводной мотив из припаркованного под окнами автомобиля может обернуться для нарушителя не только штрафом, но и административным арестом. Депутат Гос...

19:11, 23 Мар ГЛУБОКОЕ ПОГРУЖЕНИЕ В МИР ЦИФРОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ: ЧТО ТАКОЕ РАЗРАБОТКА МОБИЛЬНЫХ ПРИЛОЖЕНИЙ, КАК ОНА РАБОТАЕТ И ПОЧЕМУ СТАНОВИТСЯ ОСНОВОЙ СОВРЕМЕННОГО БИЗНЕСА И ПОВСЕДНЕВНОЙ ЖИЗНИ Разработка мобильных приложений — это процесс создания программного обеспечения, предназначенного для работы на смартфонах, планшетах и других мобиль...

21:00, 22 Мар Паттерн Kicker (Кикер) в Price Action — Стратегия торговли на Форекс и Крипто-рынке Что такое паттерн Kicker? Паттерн Kicker (Кикер) — это двухсвечной разворотный паттерн Price Action, при котором вторая свеча открывается на том же у...

21:00, 31 Мар Секстет советского автопрома: 6 звуков отечественных авто, сводивших с ума поколения Если у автомобиля есть «душа», то должен быть и «голос». У некоторых представителей он оказался запоминающимся и узнаваемым. Советский автопром не ба...

05:00, 22 Мар Сервис Авто.ру назвал три причины бума продаж подержанных автомобилей Резкий всплеск продаж автомобилей с пробегом в феврале 2026 года связан с пересмотром правил начисления утильсбора, снижением доступности кредитов, а...

22:00, 21 Мар Мечта всех в офисе: Lenovo Yoga Silent Mouse — самая тихая мышь на рынке Бренд Lenovo представил новую беспроводную Bluetooth-мышь Yoga Silent Mouse. Это компактное решение для повседневной работы с акцентом на комфорт. Он...

12:00, 21 Мар Аналитик Мейнхард заявил, что уход нефти РФ из ЕС повлияет на повышение цен на рынке, но существенной волатильности не ожидается Руководитель аналитического управления по глобальным рынкам инвестиционной компании Fontvielle Артур Мейнхард заявил, что уход нефти из РФ с европейс...

21:00, 25 Мар Авто из ЕАЭС подорожают с 1 апреля. Правительство закрывает лазейку для серого импорта С 1 апреля 2026 года в России начнут действовать новые правила расчёта утилизационного сбора для автомобилей, ввозимых из стран ЕАЭС. Изменения закро...

08:00, 23 Мар Китайский «двойник» Porsche: Huawei и GAC создали идеальную замену люксовому авто В то время как продажи Porsche в Китае стремительно падают, а дилерские центры закрываются, местный автопром наносит ответный удар: новый бренд Aista...

16:00, 26 Мар В России предложили не штрафовать за нарушения ПДД бывших владельцев авто после продажи Депутаты Госдумы от фракции «Новые люди» предложили запретить автоматическую отправку штрафов бывшему владельцу автомобиля в течение десяти дней посл...

10:00, 31 Мар Неужели дождались модернизации на «АвтоВАЗе»? Поможет ли новая установка делать авто лучше Какие ожидать изменения на «АвтоВАЗе» после модернизации оборудования? Со временем каждому предприятию требуется модернизация. Для старта реализации ...

20:57, 31 Мар Практика как фундамент профессионального становления: почему учебная практика становится ключевым этапом подготовки современных студентов и будущих специалистов Современное высшее образование уже давно перестало ограничиваться исключительно теоретическими лекциями и учебниками. В условиях динамичного развития...

18:15, 22 Мар Почему покупка квартиры в Подмосковье становится стратегически выгодным решением: глубокий анализ преимуществ жизни за пределами мегаполиса, инвестиционной привлекательности и качества повседневной среды Покупка квартиры в Подмосковье в последние годы превратилась из альтернативного варианта в полноценную стратегию для жизни, инвестиций и повышения ка...

07:00, 30 Мар Россия продаёт нефть с премией на фоне дефицита на мировом рынке. Как страна заработала на конфликте на Ближнем Востоке Российская нефть и нефтепродукты стали продаваться без скидки или даже с премией к рыночной цене. Это стало возможным благодаря дефициту энергоносите...

09:00, 03 Апр В ГАИ озвучили точный ответ: до скольки лет можно управлять авто - в каких случаях заберут права ГИБДД РМ Возрастного потолка для водителей в России нет. Управлять автомобилем можно и в 90 лет, если позволяет здоровье. Всё решает медкомиссия. С 2...

20:27, 01 Апр Почему оригинальная косметика OnlyBio Art & Natural становится выбором осознанных потребителей: глубокий разбор натуральных ингредиентов, экологичной философии бренда, эффективности ухода и будущего органической косметики Современный рынок косметики переживает настоящий трансформационный период. Покупатели больше не ориентируются исключительно на яркую упаковку или ...

10:00, 04 Апр «Не рассыпалась, но проблемы имеются»: Владелец LADA Vesta SW Cross рассказал о нюансах авто спустя 2 года эксплуатации Отечественная модель на дорогах страны встречается все чаще, но некоторые автомобилисты до сих опасаются ее покупать. Спрос на модельный ряд LADA Ves...

19:15, 23 Мар МОЩНЫЙ ИНСТРУМЕНТ ВЛИЯНИЯ НА ПОТРЕБИТЕЛЯ: ЧТО ТАКОЕ РАЗМЕЩЕНИЕ INDOOR-РЕКЛАМЫ В БИЗНЕС-ЦЕНТРАХ И ТОРГОВЫХ ЦЕНТРАХ, КАК ОНА РАБОТАЕТ И ПОЧЕМУ СТАНОВИТСЯ КЛЮЧЕВЫМ КАНАЛОМ ПРОДВИЖЕНИЯ В СОВРЕМЕННОМ МАРКЕТИНГЕ Indoor-реклама — это один из наиболее эффективных инструментов маркетинга, направленный на взаимодействие с аудиторией внутри помещений. Размещение т...

06:00, 25 Мар Почему некоторые дальнобойщики выезжают на обгон, заведомо зная, что не успеют обогнать, если встречный авто не притормозит - честный ответ pxhere.com Многие водители легковушек не раз сталкивались с ситуацией: фура вылетает на встречную полосу, явно не успевая завершить манёвр, и рассчит...

08:16, 04 Апр От древнего символа победы к современному инструменту финансовой стабильности: инвестиционные монеты с Георгием Победоносцем как способ сохранения капитала, защиты от инфляции и участия в мировом рынке драгоценных металлов Инвестиционные монеты из драгоценных металлов давно считаются одним из наиболее надежных способов сохранения капитала. На протяжении многих десятилет...

15:00, 24 Мар Самая мощная Lada Vesta — и самая технологичная. Стартовали продажи новой Lada Vesta Sport: 147 л.с., 6-ступенчатая коробка, два 10-дюймовых экрана и Яндекс Авто — 2,35 млн рублей АвтоВАЗ объявил о старте продаж Lada Vesta Sport нового поколения. Первые автомобили уже начали поступать к дилерам. Модель впервые предлагается сраз...