На платформе Авито тестируют сервис по защите сделок в сегменте услуг

Речь идет о механике защиты сделки: сервис позволяет зафиксировать договоренности между сторонами и структурировать процесс оплаты. Все условия фиксируются на старте, а оплата резервируется до момента, пока услуга не будет принята заказчиком. Это позволяет исполнителю избежать неожиданных изменений объема работ, а заказчику — быть уверенным, что

договоренности будут соблюдены. Расчеты выстраиваются по принципу эскроу: исполнитель получает деньги только после подтверждения результата со стороны клиента. На текущем этапе пилот сфокусирован на деловых услугах, где уже реализована значительная часть функциональности. Также инструмент тестируется в сегменте ремонта и отделки и категории «Перевозки и доставка».

Модель защищенных расчетов является стандартом для международных платформ услуг, при этом на российском рынке такие решения пока находятся в стадии развития. Запуск сервиса расширяет практику их применения и формирует более предсказуемую среду взаимодействия для заказчиков и

исполнителей. Как это работает Параметры сделки фиксируются сторонами до начала оказания услуг: объем, суть задачи, срок и стоимость. После этого заказчик подтверждает условия и оплачивает услугу — средства резервируются до ее завершения. В случае возникновения спорных ситуаций можно подключить независимого арбитра. По данным исследования Авито Услуг, 48% заказчиков ждут от подобных инструментов прежде всего защиты от

внезапного роста цены и нарушения договоренностей. Среди исполнителей 30% называют главным плюсом гарантию оплаты: оказал услугу – деньги придут. «– Рынок услуг во многом строится на прямых договоренностях между заказчиками и исполнителями. На практике это нередко приводит к конфликтным ситуациям: от изменения стоимости во время оказания услуг, до отказа от оплаты или претензий к качеству выполненной услуги. Пилотное тестирование защищенных сделок позволит

проверить, как подобные механизмы могут повысить прозрачность взаимодействия и снизить риски для обеих сторон», – отметил старший директор Авито Услуг Александр Куроптев. Где доступен инструмент сейчас В деловых услугах в пилоте участвуют категории: графический, веб- и мобильный дизайн, продвижение и реклама, бухгалтерия,

тексты и переводы. В категории ремонта и отделки инструмент доступен в 14 направлениях, включая сантехнические работы, услуги электрика, сборку и ремонт мебели, ремонт окон и балконов, а также в ряде работ в сфере ремонта и отделки (укладка полов и плитки, поклейка обоев, штукатурные и кровельные работы).

Сервис реализован совместно с партнером ООО «Авито Консалт». По итогам пилота планируется развитие и доработка механики, включая расширение сценариев использования и повышение удобства для пользователей.

На платформе Авито тестируют сервис по защите сделок в сегменте услуг

Сообщает tvtver.ru

Новость из рубрики: Главные новости

Поделиться новостью: Поделиться новостью в Facebook Поделиться новостью в Twittere Поделиться новостью в VK Поделиться новостью в Pinterest Поделиться новостью в Reddit

Топ Новости Недели

11:00, 20 Мар Займы без платных услуг и подписок Сегодня наиболее востребованным способом оплаты покупок в случае отсутствия или недостаточности средств является оформление займа. Люди берут деньги ...

СМИ сообщают, что белые списки тестируют уже и на домашнем интернете 22:00, 31 Мар СМИ сообщают, что "белые списки" тестируют уже и на домашнем интернете Систему ограничения доступа по "белым спискам", ранее замеченную в мобильных сетях, начали тестировать и на проводном интернете. По данным телеграм-к...

17:22, 28 Мар Про ремонт стиральных машин с разбором причин неисправностей, методов диагностики, самостоятельного устранения поломок, профилактического обслуживания и влияния современных технологий на долговечность бытовой техники Стиральная машина является одним из самых востребованных бытовых приборов в современном доме. Она значительно упрощает повседневную жизнь, экономит в...

01:00, 25 Мар Орбан рассказал о защите Венгрии от Украины в случае победы на выборах Премьер-министр Венгрии Виктор Орбан выступил на предвыборном мероприятии в Надьканиже, где поделился планами на следующие четыре года в случае избра...

23:01, 31 Мар Авито и Сбер объединили усилия для поддержки креативных предпринимателей Бонусами можно вернуть до 100% потраченных на продвижение средств. Принять участие в программе могут только предприниматели с верифицированным бизнес...

15:00, 26 Мар Эксперт Авито рассказал, зачем бизнесу собственные научно-исследовательские (R&D) центры Александр Рыжков, глава R&D-центра Авито, в интервью для КоммерсантЪ объяснил, зачем компаниям нужны центры разработки и исследований, какую пользу о...

07:00, 20 Мар Запущен сервис ABB-eSIM! В рамках нового этапа стратегического развития Банк ABB расширяет экосистему lifestyle-банкинга, предлагая путешественникам удобные сервисы на одной ...

05:00, 22 Мар Сервис Авто.ру назвал три причины бума продаж подержанных автомобилей Резкий всплеск продаж автомобилей с пробегом в феврале 2026 года связан с пересмотром правил начисления утильсбора, снижением доступности кредитов, а...

00:00, 29 Мар НОВЫЙ IT-СЕРВИС ДЛЯ ОРГАНИЗАТОРОВ КОНЦЕРТНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПОКАЗАЛ СЕБЯ В ДЕЛЕ При наличии множества IT-сервисов для компаний и агентств различного профиля, обращает на себя внимание отставание промоутерской и концертной индустр...

08:00, 21 Мар Воробьёв предложил масштабировать подмосковный сервис подключения объектов к сетям на всю страну По сообщению пресс-службы правительства Подмосковья, инициатива была представлена на заседании президиума Госсовета под председательством президента ...

21:00, 25 Мар Как написать диссертацию без лишних заморочек? ЭкспертМиК - сервис, который решит все ваши проблемы Если вы студент, аспирант или ученый, то вы наверняка знаете, как трудно найти качественные и актуальные материалы для написания научных работ. Поиск...

19:48, 22 Мар Современная доставка цветов как искусство, сервис и технология: от выбора идеального букета до логистики, эмоций и цифровых решений в индустрии флористики Доставка цветов — это не просто услуга, а целая индустрия, объединяющая в себе флористику, логистику, маркетинг и эмоциональную коммуникацию. В совре...