ИИ-регистратор не понимает йоркширский акцент: пациенты в Британии бросают попытки записаться к врачу

Система, используемая в клиниках Южного Йоркшира, с трудом распознаёт местную речь, из-за чего некоторые пациенты прекращают звонок или приезжают в клинику личноПациенты нескольких клиник Южного Йоркшира в Великобритании столкнулись с проблемами при записи к врачу через ИИ-регистратора Emma: система не

всегда понимает местный йоркширский акцент. Об этом сообщили в Healthwatch Rotherham — организации, которая контролирует качество медицинских и социальных услуг . По словам менеджера организации Ким Глисон, в Южном Йоркшире заметно различаются местные акценты, а система испытывает трудности с их распознаванием.Для некоторых пациентов ситуация заканчивается тем, что

они отказываются от попытки записаться по телефону. По словам Глисон, пациенты из-за трудностей с ИИ-регистратором были вынуждены приезжать в клинику лично, поскольку привычная запись по телефону перестала быть для них удобным вариантом.Изображение сгенерировано: Nano BananaEmma разработана компанией QuantumLoopAI и используется для обработки звонков и записи пациентов. Клиники рассматривают такие системы как способ одновременно принимать больше звонков и

сокращать время ожидания на линии. ИИ также всё чаще применяют в медицинских учреждениях для сортировки обращений пациентов, подготовки медицинских записей и других задач.QuantumLoopAI заявляет, что Emma понимает 17 языков помимо английского и обучена работе с широким спектром акцентов и диалектов. Представитель компании также сообщил, что если система не может понять или обработать запрос пациента, то звонок переводится на сотрудников регистратуры. По заявлению компании,

пациент не обязан продолжать разговор с Emma и в любой момент может попросить соединить его с сотрудником.

ИИ-регистратор не понимает йоркширский акцент: пациенты в Британии бросают попытки записаться к врачу

Сообщает www.ixbt.com

Новость из рубрики: Технологии и Hi-Tech

Поделиться новостью: Поделиться новостью в Facebook Поделиться новостью в Twittere Поделиться новостью в VK Поделиться новостью в Pinterest Поделиться новостью в Reddit

Топ Новости Недели

09:00, 29 Июн Покупатели бросают корзины в онлайн-магазинах. Названы пять раздражающих причин Большинство корзин в интернет-магазинах остаются брошенными не из-за высоких цен или скудного ассортимента. Клиенты отказываются от покупок на финаль...

01:00, 21 Апр В Тверской области сделают акцент на креативных индустриях 17 апреля в Тверской области проходил региональный этап Всероссийской ярмарки трудоустройства «Работа России. Время возможностей». На ее главной площ...

17:22, 28 Мар Про ремонт стиральных машин с разбором причин неисправностей, методов диагностики, самостоятельного устранения поломок, профилактического обслуживания и влияния современных технологий на долговечность бытовой техники Стиральная машина является одним из самых востребованных бытовых приборов в современном доме. Она значительно упрощает повседневную жизнь, экономит в...

07:00, 22 Авг Врачу достался человек с дырой в желудке. Он превратил это в эксперимент Уильям Бомонт и Алексис Сен-Мартен В 1822 году молодой охотник получил огнестрельное ранение в живот. Рана не зажила до конца и оставила отверстие пр...

Лучшая армия Европы: Украинские солдаты в шутку бросают друг в друга боевые гранаты 21:00, 01 Апр Лучшая армия Европы?: Украинские солдаты в шутку бросают друг в друга боевые гранаты Бравым солдатам не отнимать чувства юмора, но смертельный прикол оценили не все сослуживцы. Вероятно, в рядах украинской армии мало говорят о том, чт...

13:00, 06 Апр Путин поручил улучшить процедуру записи к врачу через портал госуслуг Президент России Владимир Путин поручил кабмину улучшить процедуру записи на прием к врачу через портал госуслуг, добавив функцию отложенной записи. ...

22:00, 22 Июн До 35 дней работы, акцент на спорт: часы Honor Watch 6 Plus вышли глобально Honor начала глобальные продажи своих умных часов Watch 6. Ранее они вышли в Китае под названием Watch 6 Plus. Цена новинки около 330 долларов. А что...

10:00, 30 Июл Красив, как гортензия, но вообще неприхотлив: цветет все лето от белого до глубокого — яркий акцент на участке и выращивать легко фото Progorod58 Пышные шаровидные соцветия, похожие на гортензию, но без капризов — это пентас ланцетный. Растение цветёт с начала лета до заморозков...

16:00, 21 Мар "Признай вину — и ты сразу же поедешь к любому врачу". Лерчек подала заявление на следователя, который не пускал её к врачам 33-летняя блогерша Лерчек (настоящее имя — Валерия Чекалина), у которой диагностировали рак желудка четвёртой стадии с метастазами, подала заявление ...

10:00, 12 Май "Валентина сидит и не понимает, кто эта блондинка". Предполагаемая любовница Тимати впервые высказалась об их отношениях 21-летняя Екатерина Лукьянова, которую с недавних пор считают любовницей Тимати, впервые прокомментировала слухи. Во время подкаста Кристины Лекси "П...

11:00, 18 Апр В ЮАР прогремел взрыв во время попытки кражи, погибли 18 человек На шахте в ЮАР произошел взрыв метана, в результате чего погибли 18 человек. Об этом сообщают местные власти. Согласно имеющейся на данный момент вре...

16:00, 01 Июл Захарова назвала неприемлемыми попытки говорить с РФ языком шантажа Попытки использовать с диалоге с Россией язык шантажа неприемлемы, Москва согласна вести переговоры с конструктивно настроенной стороной, заявила офи...

19:00, 01 Июл Захарова: попытки говорить с Россией языком шантажа неприемлемы Попытки оказывать давление на Россию с помощью угроз и ультиматумов не приведут к результату. Об этом заявила официальный представитель МИД РФ Мария ...

09:00, 08 Апр Эта камера понимает, что делает человек или животное. Представлена Xiaomi Smart Camera 4 Max AI Zoom Edition Компания Xiaomi запустила в Китае краудфандинговую кампанию для камеры Smart Camera 4 Max AI Zoom Edition. На этапе краудфандинга устройство продаетс...

13:00, 16 Июл Бывшую жену Эминема задержала полиция после попытки суицида Бывшая жена рэпера Эминема (настоящее имя — Маршалл Брюс Мэтерс II), 51-летняя Ким Скотт, пыталась покончить с собой в своем доме в Мичигане. После з...

10:00, 12 Май Проект Е-3: рассекреченная история попытки СССР сбросить ядерную бомбу на Луну Космическая гонка середины прошлого века напоминала покер, где вместо фишек — ядерные боеголовки. Советская программа покорения Луны, начавшаяся с тр...

17:00, 19 Июн Инсайдер рассказал, что Виктория Бекхэм переживает из-за неудачной попытки дочери помириться с братом Инсайдер рассказал, что 52-летняя Виктория Бекхэм переживает из-за неудачной попытки дочери Харпер помириться со старшим братом Бруклином, который на...

16:00, 14 Авг Робота научили новому навыку по одному видео с человеком: 29 секунд вместо 50 демонстраций и 62% успеха с первой попытки Система HOST повышает успешность выполнения задач с 17% до 62%, не меняя веса обученной нейросетиГруппа, аффилированная с X Square Robot, выложила на...

18:00, 06 Апр Арбелоа о том, не потерял ли «Реал» баланс из-за Мбаппе: «Иметь такого игрока в команде – привилегия. Килиан понимает, что такое «Мадрид». Он мечтал быть в клубе» Главный тренер «Реала» Альваро Арбелоа перед матчем Лиги чемпионов против «Баварии» ответил на вопросы о форварде команды Килиане Мбаппе . – Не потер...

15:00, 11 Май Теперь не только у Dyson. Xiaomi запустила продажи нового фена Mijia High-speed Water Ion Hair Dryer Pro, который сам понимает, как близко он к волосам Расстояние до головы контролируется при помощи времяпролетной камерыXiaomi запустила продажи нового фена Xiaomi Mijia High-speed Water Ion Hair Dryer...

20:00, 19 Июн Скоулз о Роналду: «В 41 год выходить в старте может только вратарь. Криштиану, наверное, бесится из-за хет-трика Месси. Мне жаль Мартинеса, в душе он понимает, что это вредит команде» Бывший полузащитник «МЮ» Пол Скоулз высказался о том, что 41-летний Криштиану Роналду играет в стартовом составе сборной Португалии. «Думаю, для трен...

14:00, 19 Авг Борьба с очередями в больницах Британии привела к смертям Внедрение системы удаленных консультаций для врачей обернулось трагедией из-за несвоевременной постановки диагнозов и задержек в оказании медицинской...

06:00, 22 Июн Супероружие готово к бою: Россия ответит Британии за новые ракеты для ВСУ Великобритания продолжает накачивать Украину оружием, не считаясь с последствиями. Теперь речь идёт о новых дальнобойных ракетах, которые, по замыслу...

18:00, 21 Май В Британии выставили на аукцион торт со свадьбы принца Уильяма В Великобритании на аукцион выставили кусочек свадебного торта, оставшийся после церемонии бракосочетания принца Уильяма и Кейт Миддлтон, пишет KP.RU...

19:00, 05 Июл Леклер выиграл Гран-при Британии после вылета Ферстаппена На трассе Сильверстоун монегаск Шарль Леклер одержал победу в девятом этапе сезона «Формулы-1», воспользовавшись сходом Макса Ферстаппена. Победу на ...

07:00, 16 Июн В Британии раскритиковали власти за захват танкера Smyrtos в Ла-Манше Недавние действия Лондона по захвату танкера Smyrtos с нефтью из Усть-Луги в проливе Ла-Манш вызвали волну критики со стороны ряда британских эксперт...

17:00, 27 Июн В Британии хотят вернуть «золотые визы» для миллионеров. Правительство раскололось В правительстве Великобритании развернулись споры о возвращении программы виз для крупных инвесторов. Часть министров выступает за возобновление схем...

14:00, 04 Июл Корона не прощает болтливых: кто лишился доверия королевской семьи Британии Британская королевская семья всегда жила в окружении известных людей. В разные годы рядом с Виндзорами появлялись актеры, музыканты, политики, телеве...

11:00, 02 Июн Одним киром мазаны. В Британии голосуют под мухой, а в США готовятся к драке Президент США готовится 14 июня отметить своё 80-летие. К этому празднику ждут большой сюрприз.На территории Белого дома строят арену для смешанных е...

19:00, 07 Апр Продавца в Британии уволили за попытку остановить вора с пасхальными яйцами Сотрудник английского магазина с 17-летним стажем Уокер Смит был уволен после того, как попытался остановить вора, похитившего пасхальных шоколадных ...

12:00, 10 Апр Не говори «гоп»! На скачках в Британии лидер гонки внезапно проиграл из-за «бешенства» лошади Жокей уже праздновал победу, когда неведомая сила увела его скакуна в сторону. Зрители шокированы таким исходом гонки. Многие признаются, что подобно...

20:00, 23 Июл Жара выставила Британии дорогой счет: аномальное лето забрало у экономики миллиарды Аномальная жара, накрывшая Великобританию в июне, нанесла удар по финансовой устойчивости страны, лишив экономику 1,5 млрд долларов из-за падения про...

02:00, 15 Июн В Британии обнаружил двигатель времени: почему в этой системе часы оказались лишними Время — не абстрактная стрелка на циферблате, а физическая величина, рожденная хаосом. Физики долго спорили: привязано ли оно к "тиканью" Вселенной и...

11:00, 29 Июн Свирепый хищник размером со стол: находка в Британии обнулила прежние знания об эволюции видов Представьте себе кофейный столик. А теперь представьте, что этот столик — свирепый хищник с огромными клешнями, который рыщет по берегу древней лагун...

07:00, 06 Июн "Годами ничего не делали и бесплатно жили во дворце". В Британии критикуют дочерей опального принца Эндрю Дочери опального экс-принца Эндрю, принцессы Евгения и Беатрис, годами бесплатно жили во дворце и при этом не выполняли королевских обязанностей. Об ...

15:00, 11 Май Литиевые батареи оказались опаснее, чем думали: в Британии литий-ионные батареи горят или взрываются каждые 5 часов Хуже всего ситуация с батареями электровелосипедов и самокатовВ Великобритании резко выросло число пожаров, связанных с литий-ионными батареями. По д...