Anthropic столкнулась с коллективным иском из-за предполагаемого искажения лимитов подписки Claude Max

Пользователь утверждает, что платные тарифы Max 5x и Max 20x предоставляют меньше заявленного объёма чем было обещано, и требует компенсации и пересмотра модели подпискиAnthropic оказалась ответчиком в коллективном иске, в котором компанию обвиняют во введении пользователей в заблуждение относительно объёма использования, включённого в платные подписки серии Claude Max. Иск подан 14 июня в федеральный суд Северного

округа Калифорнии и может затронуть всех пользователей, оформивших соответствующие тарифы в США.Истцом выступает пользователь Карл Кан (Karl Kahn), который утверждает, что переплатил за подписки и получил меньший объём использования, чем был заявлен в описании тарифов. По его словам, он начал с подписки Claude Pro в июне 2025 года, затем

перешёл на Max 5x в январе и позднее на Max 20x в апреле, но при этом регулярно сталкивался с ограничениями и вынужден был докупать дополнительный доступ после исчерпания лимитов.Согласно претензии истца, компания не обеспечила прозрачного объяснения того,

как именно измеряется «объём использования» в рамках Max-тарифов. Это, как утверждается в иске, делает невозможным для пользователя понять, получает ли он фактически заявленный уровень сервиса.Изображение сгенерировано: Nano BananaТарифная линейка Claude Max позиционируется как расширенная версия

подписки Anthropic. План Max 5x стоит около $100 в месяц и заявляется как предоставляющий в 5 раз больше возможностей использования по сравнению с базовым Pro-тарифом. Max 20x стоит около $200 в месяц и обещает до 20-кратного увеличения лимитов, а также приоритетный доступ к новым моделям и расширенные рабочие сценарии, включая инструменты вроде Claude Code.Однако в иске утверждается, что реальное поведение системы не соответствует этим формулировкам, поскольку фактические

ограничения зависят от неочевидных метрик потребления, которые не раскрываются пользователям в явном виде.Юридическая фирма, представляющая истца, заявляет, что дело опирается на стандартные нормы защиты прав потребителей, запрещающие недостоверную или недостаточно прозрачную рекламу услуг. По словам адвоката Кати Даффан (Kati Daffan), подобные споры являются типичными для рынка подписочных сервисов, когда пользователям сложно объективно проверить, соответствует ли фактическое

потребление заявленным условиям.В материалах иска также подчёркивается, что отсутствие прозрачной системы учёта использования может объяснять, почему аналогичные иски ранее не подавались массово: пользователи не имеют достаточных инструментов для проверки реального объёма предоставленного сервиса.Отдельно отмечается, что модель подписок с повышенными лимитами активно применяется и

другими крупными игроками рынка ИИ, включая OpenAI, Google и Perplexity AI, где также используются тарифы с приоритетным доступом и увеличенными квотами.Иск требует компенсации ущерба, возврата средств, судебного запрета на текущую практику описания тарифов, а также сертификации коллективного иска для всех пользователей, оформивших Max 5x или Max 20x через Claude.com или десктопное приложение с апреля 2025 года.На фоне судебного разбирательства ситуация усиливает общий тренд давления

на рынок ИИ-подписок, где стоимость доступа к продвинутым моделям растёт, а механизмы измерения «использования» становятся всё более сложными и непрозрачными для конечных пользователей.

Anthropic столкнулась с коллективным иском из-за предполагаемого искажения лимитов подписки Claude Max

Сообщает www.ixbt.com

Новость из рубрики: Технологии и Hi-Tech

Поделиться новостью: Поделиться новостью в Facebook Поделиться новостью в Twittere Поделиться новостью в VK Поделиться новостью в Pinterest Поделиться новостью в Reddit

Топ Новости Недели

14:00, 17 Июн На Anthropic подали в суд за обман клиентов в подписках Claude Max Anthropic столкнулась с коллективным иском. Человек по имени Карл Кан утверждает, что фирма «вводит в заблуждение подписчиков дорогих тарифов Max 5x ...

01:00, 18 Апр Anthropic запустила Claude Design и ударила по Figma и Adobe Anthropic решила не ограничиваться кодом и офисной рутиной. Компания выпустила Claude Design, отдельное приложение на базе Claude Opus 4.7, которое у...

17:22, 28 Мар Про ремонт стиральных машин с разбором причин неисправностей, методов диагностики, самостоятельного устранения поломок, профилактического обслуживания и влияния современных технологий на долговечность бытовой техники Стиральная машина является одним из самых востребованных бытовых приборов в современном доме. Она значительно упрощает повседневную жизнь, экономит в...

03:00, 13 Июн Anthropic представила Claude Fable 5 и Mythos 5 с новыми возможностями и ограничениями Компания Anthropic объявила о запуске новой модели Claude Fable 5, которую она относит к классу Mythos и позиционирует как безопасную для широкого ис...

21:00, 10 Май Anthropic начала советоваться с религиозными лидерами, чтобы «воспитать» мораль для Claude Создатели ИИ-модели Claude провели встречи с представителями христианства, иудаизма, индуизма, сикхизма и мормонской церкви в попытке найти «этически...

19:00, 17 Апр Anthropic выпустила новую ИИ-модель Claude Opus 4.7. Что она умеет и кому навредила Американская компания Anthropic представила обновлённую версию искусственного интеллекта Claude Opus 4.7. Модель стала мощнее в программировании и ра...

15:00, 17 Июн Anthropic не договорилась с Белым домом по Claude Fable 5: США сохраняют экспортные ограничения из-за рисков для кибербезопасности После срочных переговоров в Вашингтоне администрация Дональда Трампа оставила в силе ограничения на флагманскую модель Anthropic, посчитав возможным ...

22:00, 11 Июн Anthropic признала скрытое ограничение Claude Fable 5 и сделала его явным после критики и обвинениях в непрозрачности Публичная версия модели Mythos обходит GPT-5.5 и Gemini 3.1 Pro, но частично «режет» сложные запросы через скрытую маршрутизациюAnthropic представила...

05:00, 06 Июн Признанная угрозой нацбезопасности компания Anthropic развернула для Агентства национальной безопасности США секретный ИИ Claude Mythos АНБ использует ИИ-модель Anthropic для кибератакВокруг американской компании Anthropic, разработчика ИИ-моделей Claude, разгорается громкий скандал. ...

06:00, 27 Май Автоэксперт оценил повышения скоростных лимитов на части трасс, и при чем тут ИИ В России всё чаще говорят о том, что скоростные ограничения на некоторых трассах пора менять. Новые дороги позволяют ехать быстрее, но лимиты осталис...

00:00, 21 Апр Полисы ОСАГО подорожают вдвое в 2027 году из-за расширения лимитов выплат Кабмин поддержал законопроект Анатолия Аксакова об увеличении максимальной выплаты по ОСАГО за ущерб имуществу и вред жизни и здоровью до 2 млн рубле...

14:00, 22 Мар «АвтоВАЗ» просчитывает возможность введения платной подписки на автомобили Российский автопроизводитель «АвтоВАЗ» подтвердил, что изучает возможность — «просчитывает кейс» — запуска платной подписки на свои автомобили. Об эт...

19:00, 28 Апр В App Store появится новый вид годовой подписки с платежом раз в месяц Компания Apple в ближайшее время запустит новый формат годовой подписки в App Store. Разработчики игр и приложений смогут предлагать пользователям ра...

00:00, 04 Апр Apple пообещала не удалять данные россиян после окончания подписки iCloud+ Компания Apple опубликовала официальное заявление, в котором говорится, что с 1 апреля новые покупки и продление подписок в App Store и других сервис...

23:00, 22 Мар Германия столкнулась с дефицитом яиц накануне Пасхи Острый дефицит куриных яиц наблюдается в ключевых регионах Германии из-за вспышек болезней птиц и сокращения импорта перед Пасхой. Острый дефицит кур...

11:00, 27 Мар В Красноярском крае фура столкнулась с пассажирским автобусом По сообщениям ГУ МВД, есть пострадавшие. В Красноярском крае столкнулась фура с пассажирским автобусом. Большегрузовая машина (предположительно лесов...

08:00, 09 Июн Как теперь оплачивать подписки Apple — оплата Айклауд и Apple ID Как теперь оплачивать подписки Apple — вопрос, который с 1 апреля 2026 года стал главной болью для миллионов владельцев iPhone в России. Ещё недавно ...

07:00, 31 Мар DeepSeek столкнулась с редким сбоем, продолжавшимся несколько часов Китайская компания DeepSeek, известная своими крупными языковыми моделями R1 и V3, столкнулась с редким и продолжительным сбоем в работе своих сервис...

08:00, 21 Мар Сбежавшая от мужа Саша Савельева столкнулась с новым предательством "Я просто хочу защищать свой труд!" – в отчаянии говорит певица в видео, которое опубликовала в своих соцсетях. По словам звезды, она уже несколько м...

20:00, 25 Апр Скорая помощь столкнулась с тремя автомобилями: новости регионов 25 апреля В Волгоградской области погиб человек и четверо пострадали в результате ДТП с участием машины скорой помощи, пишет Novostivolgograda.ru со ссылкой на...

22:00, 28 Май Амбиции против кошелька: Сибирь столкнулась с неожиданным запросом сотрудников Треть штатных сотрудников в Сибири ставят во главу угла высокий доход и социальный статус при выборе профессии. Для большинства опрошенных жителей ок...

06:00, 12 Июн Без повышения ключевой ставки экономика России столкнулась бы со стагфляцией. Как ЦБ объяснил свою политику Заместитель председателя Банка России Алексей Заботкин заявил, что без повышения ключевой ставки экономика в 2025 году могла бы столкнуться со стагфл...

20:00, 17 Апр Набиуллина: Россия впервые столкнулась с дефицитом рабочей силы. Что это значит для ставок и кредитов Глава Центробанка Эльвира Набиуллина заявила, что Россия оказалась в принципиально новой экономической реальности — впервые в современной истории стр...

23:00, 06 Май Россия столкнулась с рекордным дефицитом рабочей силы. Набиуллина признала ситуацию беспрецедентной Россия переживает острейший дефицит кадров за всю современную историю страны, заявила глава Центробанка Эльвира Набиуллина на «Альфа-саммите» 28 апре...

03:00, 18 Июн "Наше счастье свело их с ума". Оливия Уайлд рассказала, как столкнулась с критикой в сети из-за романа с Гарри Стайлсом 42-летняя актриса Оливия Уайлд рассказала про осуждение, с которым она столкнулась, после расставания с мужем, актёром и комиком Джейсоном Судейкисом...

16:00, 25 Мар Claude artıq kompüteri özü idarə edə bilir Anthropic virtual köməkçisi Claude üçün inqilabi yenilik təqdim edib. Artıq sistem istifadəçinin kompüterini birbaşa idarə edə bilir — ekranı “görür”...

09:00, 18 Апр Представлена Claude Opus 4.7 – что может флагманская модель ИИ? Anthropic, один из ведущих разработчиков в сфере ИИ, представил новую модель – Claude Opus 4.7. Она ориентирована на разработчиков и специалистов в о...

22:00, 03 Июн Блогер PewDiePie представил Odysseus — «альтернативу ChatGPT и Claude» Новый инструмент для локального запуска ИИ обещает приватность и контроль данных, но уже вызывает вопросы о безопасности и зрелости архитектурыВидеоб...

12:00, 29 Апр Claude получил интеграции с Adobe, Blender и другими сервисами Компания Anthropic обновила Claude, добавив новые коннекторы для специалистов творческих профессий. Теперь сервис поддерживает интеграции с Ableton, ...

09:00, 31 Мар Как пользоваться Claude Code через Телеграм прямо с айфона Anthropic выпустила интеграцию Claude Code с Telegram и Discord. Теперь к терминальной сессии Claude Code, запущенной на Mac, можно подключиться с iP...

19:00, 28 Мар Нейросеть Claude Code: как оплатить из России и писать промпты Claude от Anthropic — одна из трёх сильнейших нейросетей в мире наряду с ChatGPT и Gemini. Сервис отлично работает с длинными текстами, точно следует...

06:00, 19 Июн Белый дом и Anthropic обсуждают проверку ИИ-моделей Белый дом обсуждает с Anthropic процедуру, по которой власти США смогут оценивать риски новых ИИ-моделей до их широкого выпуска и вмешиваться, если о...

20:00, 28 Апр Anthropic оценили в $1 трлн на вторичном рынке Спрос на акции разработчика Claude резко вырос и впервые превысил оценки OpenAIКомпания Anthropic, разрабатывающая системы искусственного интеллекта ...

17:00, 27 Апр Нейросеть Claude Mythos: почему им запрещают пользоваться обычным людям? Нейронка Claude Mythos настолько мощная, что ее не хотят выпускать для широкой публики Компания Anthropic разработала свою самую мощную ИИ-модель Cla...

06:00, 28 Апр ИИ-агент на базе Claude за 9 секунд удалил всю базу данных компании Агент не только удалил основную базу данных, но и уничтожил резервные копииОснователь платформы PocketOS Джер Крейн обвинил систему Cursor, работающу...

10:00, 25 Апр DeepSeek представила бесплатные ИИ-модели V4-Pro и V4-Flash, сопоставимые с Claude Opus 4.6 DeepSeek выпустила две новые модели: DeepSeek-V4-Pro и DeepSeek-V4-Flash – они получили улучшенные возможности рассуждения и производительности. Особ...

23:00, 13 Май Эффективность взлома сетей моделью Claude Opus выросла до 81% за один год Представьте, что ваш компьютер — это большой отель, а искусственный интеллект (ИИ) — постоялец, который не просто снимает номер, а начинает строить в...

22:00, 06 Апр Anthropic изучила «эмоции» ИИ и их влияние на поведение моделей Компания Anthropic опубликовала исследование Emotion Concepts and their Function in a Large Language Model, в котором рассматриваются преимущества и ...

20:00, 31 Мар Anthropic готовится к IPO: размещение может состояться уже осенью Компания Anthropic рассматривает возможность проведения IPO уже в октябре. Об этом сообщает Bloomberg со ссылкой на источники, знакомые с обсуждениям...

02:00, 09 Июн Инженер программы чипов OpenAI перешёл в Anthropic Anthropic наняла Клайва Чана, одного из инженеров, работавших над программой собственных ИИ-чипов в OpenAI. Переход совпал с моментом, когда Anthropi...

08:00, 31 Май Anthropic обошла OpenAI по оценке после раунда на $65 млрд Anthropic сообщила о привлечении $65 млрд в раунде Series H при постинвестиционной оценке $965 млрд. Это выше последней публично обозначенной оценки ...

00:00, 06 Июн ChatGPT, Netflix, Gemini, Spotify, Claude и другие сервисы будут работать в России без VPN Недавно я разбирал, сколько стоят зарубежные нейросети, и каждый раз грустно отмечал одно и то же: без VPN они в России попросту не работают, потому ...

06:00, 21 Апр ИИ-бумеранг: глава Anthropic предрёк исчезновение программистов и тут же открыл 429 вакансий для них Глава компании Anthropic Дарио Амодеи заявил, что искусственный интеллект вытеснит инженеров и разработчиков с рынка труда. Одновременно с этим его к...

15:00, 08 Май Новая модель ИИ Claude Mythos находит уязвимости в любых ОС: Трамп потребовал «аварийный выключатель» Компания Anthropic, один из ведущих мировых разработчиков в области искусственного интеллекта, сделала заявление, которое мгновенно разлетелось по ми...

22:00, 11 Июн OpenAI готовится снизить цены вслед за Anthropic, несмотря на миллиардные убытки Лидеры рынка генеративного ИИ могут начать ценовую войну как раз перед выходом на биржуOpenAI рассматривает возможность существенного снижения стоимо...

16:00, 11 Май Anthropic объяснила шантаж со стороны ИИ, когда его хотели заменили на новую версию Anthropic, создатель ИИ-чатбота Claude, выяснила причину необычного поведения своих ИИ. Во время тестов более старая модель Claude Opus 4 в 96% случа...

20:00, 19 Май Звёздный трансфер в мире ИИ: Андрей Карпати переходит в Anthropic вместо OpenAI Один из самых известных разработчиков нейросетей признал, что стремительный прогресс ИИ-агентов для программирования заставил его пересмотреть собств...

02:00, 16 Апр Угрозы от новейших моделей ИИ: стартап Anthropic выявил тысячи критических уязвимостей в ПО Стартап Anthropic, известный своими «безопасными» большими языковыми моделями семейства Claude, опубликовал шокирующий отчёт. Согласно документу, их ...

23:00, 27 Апр Почему банки по всему миру так обеспокоены новейшей моделью искусственного интеллекта от Anthropic? Легендарный американский грабитель банков Уилли Саттон 40 лет грабил банки, потому что, как он утверждал в своей автобиографии , ему это нравилось. А...

12:00, 04 Май Администрация Трампа блокирует расширение доступа к новой модели Anthropic из-за угроз кибербезопасности Администрация США пытается ограничить распространение модели Mythos из-за её способности находить и использовать критические уязвимостиОтношения межд...

18:00, 09 Апр Anthropic обеспечила себе доступ к гигаваттам мощности Google Cloud для ускоренного обучения ИИ Компания заключила соглашение на использование TPU и облачной инфраструктуры, чтобы ускорить развитие моделей Claude и корпоративного ИИКомпания Anth...

00:00, 17 Июн OpenAI впервые теряет контроль над рынком ИИ-ассистентов: доля ChatGPT упала ниже 50% на фоне роста Gemini и Claude ChatGPT остаётся лидером по пользователям, но теряет долю рынка, а конкуренты усиливаются за счёт интеграции, монетизации и удержания аудиторииСпустя...

10:00, 13 Июн США заставили Anthropic отключить пугающе мощные модели Fable 5 и Mythos 5 из-за рисков национальной безопасности Они были выпущены всего несколько дней назадКомпания Anthropic приостановила работу мощнейших моделей искусственного интеллекта Fable 5 и Mythos 5 по...

00:00, 17 Июн Эксперты по кибербезопасности считают, что ограничения на экспорт Anthropic Fable 5 не обоснованы: модель не демонстрирует уникальных атакующих возможностей Десятки специалистов заявляют, что выявленные «jailbreak-сценарии» не выходят за рамки возможностей других топовых моделейРешение Министерства торгов...

19:00, 25 Май После обвала цен DeepSeek оказался значительно дешевле конкурентов: примерно в 12–19 раз дешевле, чем GPT-5.5 и Claude Opus 4.7 Их сравнили в Artificial AnalysisОфициальная цена API-интерфейса DeepSeek для V4 Pro теперь составляет всего 0,0036 долларов США за 1 миллион кэширов...

20:00, 19 Май Папа римский против «спирали уничтожения»: Ватикан готовит энциклику против боевого ИИ — вместе с сооснователем Anthropic Глава Католической церкви Лев XIV лично представит важнейший документ о защите человеческого достоинства и прав рабочих в эпоху искусственного интелл...

13:00, 29 Май Anthropic, которая получила доступ к суперкомпьютеру Илона Маска Colossus, опередила OpenAI и xAI, став самым дорогим ИИ-стартапом в мире с оценкой почти $1 трлн Капитализация выросла до $965 млрдАмериканская Anthropic вышла на первое место среди ИИ-стартапов по рыночной оценке, достигнув капитализации около $...

23:00, 27 Апр Google инвестирует 10 миллиардов долларов, и может добавить еще 30 миллиардов долларов в Anthropic В пятницу компания Google подтвердила, что планирует инвестировать до 40 миллиардов долларов в Anthropic, расширяя давнее партнерство между двумя ком...